Palvelimet Euroopan unionissa
Sovellus ja tietokanta toimivat Hetznerin palvelimilla Nürnbergissä, Saksassa. Tietojasi ei isännöidä EU:n ulkopuolella.
Turvallisuus ja tiedot
Alla on tarkalleen mitä teemme, ilman tyhjiä lupauksia. Jos kysymystäsi ei ole täällä, kirjoita osoitteeseen contact@agendessa.com.
Sovellus ja tietokanta toimivat Hetznerin palvelimilla Nürnbergissä, Saksassa. Tietojasi ei isännöidä EU:n ulkopuolella.
Tietokanta varmuuskopioidaan automaattisesti joka yö. Kopiot säilyvät 14 päivää palvelimella ja kopioidaan päivittäin toiselle, erilliselle palvelimelle, jossa niitä säilytetään 30 päivää.
Hallintapaneeli, varaus sivu ja yrityksen verkkosivustot toimivat vain HTTPS:llä, sertifikaatit uusitaan automaattisesti.
Salasanoja ei koskaan tallenneta selkokielisinä, vaan ainoastaan hash-muodossa. WhatsApp-, Instagram- ja Messenger-yhteytesi sekä Stripe-avaimesi tallennetaan salattuina (AES 256).
Roolit: omistaja, johtaja, vastaanotto ja tiimin jäsenet, plus 13 oikeutta: kuka näkee asiakkaiden puhelinnumerot ja sähköpostit, kuka ottaa maksuja, kuka voi viedä tai poistaa.
Jokainen kirjautuminen kirjataan päivämäärän, IP-osoitteen ja laitteen kanssa. Epäonnistuneet yritykset seurataan.
Asiakaslistasi ja raportit (ajanvaraukset, myynnit, maksut, komissiot) ladataan CSV-muodossa milloin tahansa suoraan hallintapaneelista.
Verkkopmaksut menevät suoraan omaan Stripe-tiliisi. Emme koskaan näe tai tallenna korttitietoja.
Yrityksesi on asiakkaidesi tietojen rekisterinpitäjä. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, yritys Kyproksella, EU) käsittelee niitä vain puolestasi, käsittelijänä.
Käsittelyehdot on määritelty tietojenkäsittelysopimuksessamme, joka koskee jokaista tiliä.
Asiakkaiden allekirjoittamat lomakkeet ja suostumukset säilyvät heidän tiedoissaan allekirjoituspäivämäärän kanssa.
Oikealla luvalla asiakas voidaan poistaa tiedoistasi hänen pyynnöstään.
Lue tietojenkäsittelysopimus →Tietosuojakäytäntö →
Isännöintiä, sähköpostia, viestintää sekä ääni- ja kieliteknologiaa varten käytämme huolella valittuja palveluntarjoajia. Lähetämme nimilistan pyynnöstä, kuten GDPR vaatii.
Emme ota osuutta varauksistasi tai maksuistasi. Maksat vain tilauksen.
Vie asiakkaasi ja raporttisi CSV-muodossa milloin haluat.
Maksa kuukausittain tai vuosittain ja peruuta milloin tahansa hallintapaneelista.
Rekisteröidy ilman korttia. Verkkosivusto ja AI-vastaanottovirkailija -lisäosat ovat maksullisia siitä päivästä lähtien, kun otat ne käyttöön, ja voit poistaa ne käytöstä milloin tahansa.
15 minuuttia, ilmainen. Näytämme sinulle Agendessan alallesi. Soitamme sinulle tai lähetämme videolinkin.