Marketing
Terugkerende klanten: campagnes en geautomatiseerde berichten
Blijf in contact met je klanten zonder elke boodschap vanaf nul te schrijven. Agendessa helpt je campagnes naar klantsegmenten te sturen en geautomatiseerde berichten rond elke boeking in te stellen.
Bereik trouwe klanten: campagnes naar klantgroepen
Je kunt campagnes sturen via e-mail en WhatsApp naar klantsegmenten in Agendessa. Bijvoorbeeld, je kunt contact opnemen met loyale klanten, verloren klanten of mensen die je wilt terugwinnen.
- E-mailcampagnes
- WhatsApp-campagnes
- Cliëntsegmenten
- Berichtsjablonen in elke taal
Geautomatiseerde follow-ups: berichten rond elk bezoek
Agendessa kan geautomatiseerde berichten sturen die gekoppeld zijn aan de klantreis. Een kleurklant kan een herinnering ontvangen voor de boeking, een bedankje erna en vervolgens een tijd-om-terug-te-komen bericht op basis van het service-interval.
- Bevestiging en herinnering
- Annulering en no-show
- Bedankt na het bezoek
- Reviewverzoek na het bezoek
- Tijd om terug te komen
Breng klanten terug: herboekingen, reviews en verjaardagen
Sommige berichten helpen je om stillere delen van de relatie te onderhouden. Je kunt berichten instellen voor verjaardagen, cadeaubonnen, pakketten die bijna op zijn, vrijgekomen tijdslots en inactieve klanten.
- Verjaardagsbericht
- Welkomstbericht
- Pakket bijna op
- Cadeaubon bericht
- Bericht over vrijgekomen tijdslot
Veelgestelde vragen
Kan ik WhatsApp-berichten sturen vanuit Agendessa?
Ja. WhatsApp-berichten gaan via het officiële WhatsApp Business Platform. Door bedrijven gestarte WhatsApp-berichten hebben sjablonen nodig die door Meta zijn goedgekeurd, en Meta rekent per bericht kosten.
Kan ik klanten om een review vragen na hun bezoek?
Ja. Agendessa bevat een geautomatiseerd verzoek om een beoordeling na het bezoek, zodat je op het juiste moment kunt vragen zonder telkens hetzelfde bericht te typen.
Kunnen berichten worden verzonden wanneer een klant moet terugkomen?
Ja. Agendessa kan een herinneringsbericht sturen na elk dienstinterval, zoals een follow-up na een kleurafspraak of een reguliere behandeling.
Kan ik SMS-campagnes versturen?
SMS komt later. Vandaag zijn campagnes beschikbaar via e-mail en WhatsApp.
More features
Optioneel: de AI-receptionist
Het beantwoordt de telefoon, WhatsApp, Instagram, Facebook en je websitechat en boekt direct in je agenda. Zet het aan wanneer je wilt.
Minder tijd aan de telefoon. Meer tijd met klanten.
Meld je gratis aan en stel je bedrijf in een paar minuten in.