Reparo de eletrodoméstico

Software de agendamento para reparo de eletrodoméstico

O cliente liga sobre uma máquina de lavar quebrada enquanto você está em outro endereço. Agendessa faz o agendamento online com o eletrodoméstico e o defeito anotados, e deixa tempo de deslocamento entre os serviços.

Técnico reparando uma máquina de lavar em uma lavanderia iluminada, painel traseiro aberto e caixa de ferramentas aberta

O que você recebe no primeiro dia

Serviços iniciais para reparo de eletrodoméstico. Horários e preços são exemplos que você pode mudar a qualquer momento.

  • Avaliação no local45 min30 €
  • Reparo de máquina de lavar90 mina partir de 50 €
  • Reparo de geladeira90 mina partir de 50 €
  • Reparo de lava-louças90 mina partir de 50 €
  • Reparo de forno / fogão60 mina partir de 40 €
  • Instalação de eletrodoméstico embutido60 mina partir de 40 €

O cartão do cliente para Reparo de eletrodoméstico

Campos que aparecem no cartão para o seu setor, junto com telefone, email, notas e histórico.

  • Endereço do serviço
  • Acesso / interfone / andar
  • Eletrodoméstico (tipo, marca, modelo)
  • Defeito

Regras prontas para uso

  • 30 minutos entre atendimentos para deslocamento. Altere em Configurações.

Como você trabalha com o Agendessa

1

Um agendamento com o eletrodoméstico anotado

O cliente escolhe um reparo de máquina de lavar, geladeira ou forno e um horário livre. No registro, ele adiciona o tipo, marca e modelo do eletrodoméstico, além do defeito.

2

Saia preparado

Você sabe com antecedência qual eletrodoméstico e qual defeito estão esperando, então leva as ferramentas e peças certas na primeira vez.

3

Endereço e tempo de deslocamento

O endereço do serviço, acesso e andar aparecem no agendamento com um link do Google Maps, e 30 minutos ficam livres para deslocamento entre trabalhos.

4

Lembretes e pagamento

Os clientes recebem um lembrete antecipado e podem cancelar pelo link. No final, você recebe o pagamento e emite um recibo ou fatura a partir do agendamento.

Perguntas frequentes

Mantém estoque de peças ou pedidos de fornecedores?

Não. Agendessa não mantém estoque de peças nem faz pedidos a fornecedores. Ele gerencia agendamentos, o histórico do cliente e pagamentos.

Faz cotações ou registros de garantia?

Não. Não é um software de cotações e não gerencia garantias. O que você fez fica no histórico do cliente, com suas anotações.

Posso também fazer reparos em oficina?

Sim. Você pode ter serviços sem deslocamento, e cada técnico tem seu próprio horário no calendário.

Planeja a melhor rota entre os clientes?

Não. Não otimiza rotas nem rastreia o técnico. Cada agendamento tem seu endereço com um link do Google Maps.

A recepcionista IA atende chamadas?

Se você ativar, sim. Ela atende o telefone, WhatsApp e o chat do seu site enquanto você está em um trabalho, verifica horários realmente disponíveis e agenda diretamente no calendário.

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