Reparo de telefone, laptop & TI

Software de agendamento para reparo de telefone, laptop & TI

Clientes chegam todos de uma vez com telefones quebrados e a fila no balcão cresce. Agendessa os agenda online com modelo do dispositivo e defeito anotados, para que cada reparo tenha seu lugar no dia.

Técnico substituindo uma tela de telefone em uma bancada de trabalho em uma loja de reparos iluminada, com um cliente esperando no balcão

O que você recebe no primeiro dia

Serviços iniciais para reparo de telefone, laptop & ti. Horários e preços são exemplos que você pode mudar a qualquer momento.

  • Diagnóstico30 min10 €
  • Substituição de tela de telefone60 mina partir de 80 €
  • Substituição de bateria de telefone45 mina partir de 30 €
  • Limpeza de laptop e pasta térmica90 min40 €
  • Reinstalação do sistema operacional120 min30 €
  • Recuperação de dados60 mina partir de 50 €

O cartão do cliente para Reparo de telefone, laptop & TI

Campos que aparecem no cartão para o seu setor, junto com telefone, email, notas e histórico.

  • Modelo do dispositivo
  • Defeito
  • Código de desbloqueio

Como você trabalha com o Agendessa

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Agendamento online por reparo

O cliente escolhe diagnóstico, substituição de tela ou bateria, limpeza de laptop ou recuperação de dados e o horário em que virá.

2

Modelo e defeito desde o início

O registro contém o modelo do dispositivo, o defeito e o código de desbloqueio, para que o técnico saiba o que está por vir.

3

Sem fila no balcão

Cada técnico tem seu próprio horário, e reparos longos como uma reinstalação do sistema operacional demoram exatamente o tempo que levam.

4

Lembretes e pagamento

Clientes recebem um lembrete antecipadamente e podem cancelar pelo link. Na entrega, você recebe o pagamento e emite um recibo ou nota fiscal.

Perguntas frequentes

Ele mantém estoque de peças ou telas?

Não. Agendessa não mantém estoque de peças nem faz pedidos a fornecedores. Ele gerencia agendamentos, o histórico do cliente e pagamentos.

Ele imprime tickets de reparo ou garantias?

Não. Ele não cria tickets de reparo ou certificados de garantia. O que você reparou fica no histórico do cliente.

Posso informar ao cliente quando estará pronto?

Você pode enviar mensagens a partir do registro deles. Não há mensagem automática de “reparo pronto”.

Posso agendar visitas no local para empresas?

Sim. Você pode adicionar serviços no local com sua própria duração e preço no calendário do técnico.

A recepcionista IA atende o telefone?

Se você ativar, sim. Ela atende o telefone, WhatsApp e o chat do seu site enquanto você está em um trabalho, verifica horários realmente disponíveis e agenda diretamente no calendário.

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