Marketing
Marketing und automatische Nachrichten für Ihren Salon
Agendessa hilft Ihnen, Kundinnen zur richtigen Zeit zu erreichen. Sie senden Kampagnen an ausgewählte Gruppen und nutzen automatische Nachrichten rund um Termine, Besuche und die Wiederkehr.
Kampagnen an passende Kundinnen
Nicht jede Nachricht passt zu jeder Kundin. In Agendessa arbeiten Sie mit Segmenten, zum Beispiel treue Kundinnen, inaktive Kundinnen oder Kundinnen, die Sie zurückgewinnen möchten.
- Kampagnen per E-Mail
- Kampagnen per WhatsApp
- Segmente wie treu, inaktiv und zurückzugewinnen
- Vorlagen in jeder Sprache
- SMS sind für später geplant
Nachrichten rund um den Termin
Viele Nachrichten entstehen direkt aus dem Salonalltag. Eine Kundin erhält eine Bestätigung nach der Buchung, eine Erinnerung vor dem Termin oder eine Nachricht, wenn sie nicht erschienen ist.
- Bestätigung
- Erinnerung
- Absage
- Nachricht bei Nichterscheinen
- Dankesnachricht nach dem Besuch
Wiederkommen ohne Nachtelefonieren
Nach jeder Dienstleistung kann Agendessa eine Nachricht zum passenden Wiederkehrzeitpunkt senden. So erinnern Sie zum Beispiel eine Farbkundin daran, wieder einen Termin zu buchen, wenn es für ihre Dienstleistung Zeit ist.
- Zeit zum Wiederkommen je Dienstleistungsintervall
- Geburtstagsnachricht
- Bewertungsanfrage nach dem Besuch
- Nachricht bei fast aufgebrauchtem Paket
- Nachricht bei frei gewordenem Termin
Häufige Fragen
Kann ich Kundinnen per WhatsApp anschreiben?
Ja. WhatsApp-Nachrichten laufen über die offizielle WhatsApp Business Platform. Von Ihrem Unternehmen aus gestartete WhatsApp-Nachrichten benötigen von Meta genehmigte Vorlagen, und Meta berechnet Nachrichten pro Nachricht.
Gibt es automatische Bewertungsanfragen?
Ja. Agendessa kann nach dem Besuch eine Bewertungsanfrage senden. Die Nachricht gehört zu den automatisierten Vorlagen.
Kann Agendessa Kundinnen an den nächsten Besuch erinnern?
Ja. Für jede Dienstleistung kann ein Intervall genutzt werden, nach dem eine Nachricht zum Wiederkommen gesendet wird. Das passt zum Beispiel für Farbe, Nägel, Brows oder regelmäßige Behandlungen.
Kann ich SMS-Kampagnen senden?
SMS sind noch nicht verfügbar. Sie sind für später geplant, während E-Mail und WhatsApp bereits als Kanäle für Kampagnen beschrieben sind.
Weitere Funktionen
Optional: die KI-Rezeption
Sie beantwortet Telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook und den Website-Chat und bucht direkt in Ihren Kalender. Sie schalten sie ein, wann Sie wollen.
Weniger Zeit am Telefon. Mehr Zeit für Ihre Kundinnen.
Kostenlos registrieren und den Salon in wenigen Minuten einrichten.