Chat IA
Moins de temps au téléphone : chat réceptionniste IA
Les clients obtiennent des réponses directement sur votre site web, réduisant les appels et libérant votre temps. La réceptionniste IA utilise vos vrais services, tarifs, règles et horaires disponibles pour aider les clients.
- Phone
- Site web
Les clients posent des questions sur votre site web
La bulle de chat peut être sur votre site web et sur votre page de réservation. Un client peut demander un balayage, une épilation des sourcils ou un créneau de massage sans attendre à la réception.
- Fonctionne sur le site web
- Fonctionne sur la page de réservation
- Répond dans la langue du client
- Utilise votre liste de services réelle
- Peut être activé ou désactivé depuis le tableau de bord
Disponibilité en temps réel offerte
La réceptionniste IA vérifie vos disponibilités réelles avant de répondre. Elle propose deux ou trois horaires adaptés, indique le prix, puis récapitule les détails.
- Vérifie la disponibilité en direct
- Utilise vos prix
- Respecte vos règles de réservation
- Propose deux ou trois horaires
- Récapitule avant de réserver
Réservations confirmées après approbation du client
La réceptionniste IA ne place pas la réservation tant que le client ne confirme pas. Pour les cas spéciaux, elle informe le client qu'un collègue le recontactera et envoie la conversation avec le contexte complet dans la boîte de réception.
- Demande d'abord une confirmation
- Crée la réservation uniquement après confirmation
- Envoie les cas spéciaux dans la boîte de réception
- Garde l'équipe sous contrôle
- Utile pour les demandes de jour et de nuit
Questions fréquentes
La réceptionniste IA peut-elle prendre un rendez-vous depuis mon site web ?
Oui. Il peut utiliser vos services réels, prix, règles et créneaux disponibles, puis réserver après confirmation du client.
Est-ce que cela fonctionne sur la page de réservation Agendessa ?
Oui. La bulle de chat peut être utilisée sur la page de réservation ainsi que sur votre site web.
Répondra-t-il dans la langue du client ?
Oui. La réceptionniste IA répond dans la langue du client.
Que se passe-t-il si la demande n'est pas simple ?
Pour les annulations le jour même et les cas spéciaux, il ne décide pas. Il envoie la conversation avec tout le contexte dans la boîte de réception, pour que votre équipe puisse répondre.
Moins de temps au téléphone. Plus de temps avec les clients.
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