Plombier

Logiciel de planification pour plombiers

Avec les mains dans un tuyau, vous ne pouvez pas répondre au téléphone, donc le client appelle quelqu'un d'autre. Avec Agendessa, les clients réservent eux-mêmes, avec l'adresse et le problème notés, et vous obtenez le temps de déplacement entre les interventions.

Essai gratuit Voyez-le en action

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Plombier réparant la tuyauterie sous un évier de cuisine tandis que le propriétaire observe à côté

Ce que vous obtenez dès le premier jour

Services de démarrage pour plombier. Les horaires et tarifs sont des exemples que vous pouvez modifier à tout moment.

Évaluation sur place45 min30 €
Débouchage de canalisation60 minà partir de 50 €
Réparation de fuite / robinet60 minà partir de 40 €
Installation de robinet / sanitaire60 minà partir de 40 €
Installation de chauffe-eau120 minà partir de 80 €
Urgence hors heures60 minà partir de 80 €

La fiche client pour Plombier

Champs qui apparaissent sur la fiche pour votre métier, avec téléphone, email, notes et historique.

Adresse du service
Accès / interphone / étage
Problème signalé

Règles prêtes à l'emploi

30 minutes entre les interventions pour le déplacement. Modifiez-le dans Paramètres.

Une journée dans une entreprise de plomberie avec Agendessa

1
Travaux réservés en ligne
Le client choisit ce qui doit être réparé et un horaire adapté, et vous voyez la réservation dans le calendrier.
2
L'adresse sur la réservation
L'adresse du travail s'affiche sur la réservation, avec un lien Google Maps.
3
Temps de déplacement entre les interventions
Prévoyez une pause après chaque travail pour arriver à l'heure chez le client suivant.
4
Savoir à quoi s'attendre
Le problème signalé et les détails d'accès (interphone, étage) sont enregistrés avant votre départ.

Chaque journée de plombier, avec l'adresse du travail sur chaque réservation

Fiche client : adresse, accès et problème signalé

Captures d'écran réelles des comptes de démonstration Agendessa.

Comment vous travaillez avec Agendessa

Réservation en ligne, même pendant que vous travaillez

Le client choisit un débouchage de canalisation, une réparation de fuite ou une installation de chauffe-eau et un créneau disponible depuis son téléphone. Il laisse l'adresse et décrit ce qui est cassé.

L'adresse sur la réservation

L'adresse du service, l'interphone et l'étage apparaissent sur la réservation, avec un lien « Ouvrir dans Google Maps ». Plus besoin de fouiller dans les messages pour savoir où vous allez.

Temps de déplacement entre les interventions

Après chaque intervention, le calendrier réserve 30 minutes pour le déplacement. Vous pouvez modifier cette pause dans les Paramètres, selon la zone que vous couvrez.

Connaître le problème avant de partir

Le problème signalé par le client est enregistré, vous prenez donc les bonnes pièces dès la première fois. Les clients reçoivent un rappel à l'avance et peuvent annuler via le lien.

Outils gratuits pour les entreprises de rendez-vous

Modèles de fiche client et de consentementVisites à domicile et réparations Modèle de contrat de service à domicileUn accord de service pour les plombiers, électriciens et ingénieurs en chauffage et climatisation, en PDF.Modèles de messages de rappel par métierEntretien annuel de chaudière ou de climatisation Calculateur de coût des absencesVoyez ce que les rendez-vous manqués vous coûtent par mois et par an, dans votre devise.Calculateur de coût des créneaux videsVoyez combien vous coûtent les heures creuses dans votre agenda par mois et par an, et ce que vous pouvez récupérer.Combien de rappels vous avez besoinDécouvrez combien de messages envoyer avant un rendez-vous, et quand, pour votre type de réservation.

Questions fréquentes

Fait-il des devis ou gère-t-il le stock de pièces ?

Non. Agendessa gère les réservations, le dossier client et les paiements. Les devis et le stock de pièces restent dans votre propre logiciel ou carnet.

Puis-je prendre des urgences hors heures ?

Oui, si vous le souhaitez. Il y a un service « Urgence hors heures » avec votre propre tarif, et vous décidez des heures qui apparaissent comme disponibles dans la réservation en ligne.

Planifie-t-il le trajet le plus court entre les clients ?

Non. Il n'optimise pas les trajets ni ne suit le plombier sur une carte. Il affiche l'adresse de chaque réservation avec un lien Google Maps et garde le temps de déplacement entre les interventions.

Puis-je travailler avec plusieurs plombiers ?

Oui. Chaque plombier a ses propres horaires et interventions, et le client peut choisir une personne spécifique ou le premier créneau disponible.

La réceptionniste IA répond-elle pendant que je suis sur un chantier ?

Si vous l'activez, oui. Elle répond au téléphone, WhatsApp et au chat de votre site web pendant que vous êtes sur un chantier, vérifie les créneaux disponibles et réserve directement dans le calendrier.