Marketing
Clientes que voltam: campanhas e mensagens automáticas
Mantenha-se em contacto com os seus clientes sem escrever cada mensagem do zero. Agendessa ajuda a enviar campanhas para segmentos de clientes e a configurar mensagens automáticas em torno de cada marcação.
Alcance clientes fiéis: campanhas para grupos de clientes
Pode enviar campanhas por email e WhatsApp para segmentos de clientes no Agendessa. Por exemplo, pode contactar clientes leais, clientes inativos ou pessoas que quer recuperar.
- Campanhas de email
- Campanhas no WhatsApp
- Segmentos de clientes
- Modelos de mensagens em cada língua
Acompanhamentos automáticos: mensagens em torno de cada visita
A Agendessa pode enviar mensagens automáticas ligadas à jornada do cliente. Um cliente de coloração pode receber um lembrete antes da marcação, um agradecimento depois e, em seguida, uma mensagem de tempo de retorno com base no intervalo de serviço.
- Confirmação e lembrete
- Cancelamento e falta de comparência
- Obrigado após a visita
- Pedido de revisão após a visita
- Tempo para voltar
Traga clientes de volta: remarcação, avaliações e aniversários
Algumas mensagens ajudam a cuidar de partes mais tranquilas da relação. Pode definir mensagens para aniversários, cartões-presente, pacotes a esgotar, vagas livres e clientes inativos.
- Mensagem de aniversário
- Mensagem de boas-vindas
- Pacote a esgotar
- Mensagem de cartão-presente
- Mensagem de vaga liberada
Perguntas frequentes
Posso enviar mensagens WhatsApp a partir do Agendessa?
Sim. As mensagens WhatsApp passam pela plataforma oficial WhatsApp Business. As mensagens iniciadas pela empresa precisam de modelos aprovados pela Meta, e a Meta cobra por mensagem.
Posso pedir aos clientes uma avaliação após a visita?
Sim. A Agendessa inclui um pedido de avaliação automática após a visita, para que possa pedir no momento certo sem escrever a mesma mensagem cada vez.
As mensagens podem ser enviadas quando um cliente está prestes a voltar?
Sim. A Agendessa pode enviar uma mensagem de retorno após o intervalo de cada serviço, como um acompanhamento após uma marcação de coloração ou um tratamento regular.
Posso enviar campanhas por SMS?
SMS chegará mais tarde. Hoje, campanhas estão disponíveis por email e WhatsApp.
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Opcional: a rececionista IA
Atende o telefone, WhatsApp, Instagram, Facebook e o chat do seu site e marca diretamente no seu calendário. Ligue-o quando quiser.
Menos tempo ao telefone. Mais tempo com os clientes.
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