Rececionista IA
Menos tempo ao telefone: rececionista IA para chamadas de negócios
Passe menos tempo ao telefone. A sua rececionista IA atende chamadas dia e noite usando os seus serviços, preços, regras e horários reais. Só faz marcações após a confirmação do cliente.
- Phone
- Website
Responde no seu número
Pode usar o reencaminhamento de chamadas do seu próprio número de negócio ou usar um novo número local. A rececionista IA fala com os clientes na sua língua e gere a chamada usando os detalhes que mantém no Agendessa.
- Funciona através de reencaminhamento de chamadas
- Opção para um novo número local
- Responde dia e noite
- Usa os seus serviços e preços
- Ligado ou desligado a partir do painel
Marca no calendário real
Quando um cliente pede uma marcação, a rececionista IA verifica os horários livres reais no seu calendário. Propõe dois ou três horários adequados, indica o preço, resume os detalhes e pede ao cliente para confirmar.
- Verifica disponibilidade real
- Usa as suas regras de marcação
- Oferece horários adequados para membros da equipa
- Recapitula antes de marcar
- Marca apenas após o cliente dizer sim
Transfere quando necessário
Para cancelamentos no mesmo dia e casos especiais, a rececionista IA não decide por si. Informa o cliente que um colega entrará em contacto, depois envia a conversa com todo o contexto para a sua caixa de entrada.
- Cancelamentos no mesmo dia são entregues
- Casos especiais vão para a equipa
- O contexto completo da conversa é enviado
- A sua equipa pode responder a partir da caixa de entrada
- As chamadas incluem uma gravação e transcrição
Perguntas frequentes
Pode atender chamadas no meu número existente?
Sim. Pode encaminhar chamadas do seu próprio número de negócio para a rececionista IA ou usar um novo número local.
Vai marcar consultas sozinho?
Pode marcar no seu calendário real, mas só depois de recapitular o serviço, preço e horário, e o cliente confirmar.
O que acontece com um pedido difícil?
Para cancelamentos no mesmo dia e casos especiais, não toma a decisão. Envia a conversa para a caixa de entrada do seu painel com todo o contexto para que a sua equipa possa responder.
Posso ouvir novamente as chamadas?
Sim. As chamadas aparecem no painel com uma gravação e transcrição.
Menos tempo ao telefone. Mais tempo com os clientes.
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