Canalizador

Software de agendamento para canalizadores

Com as mãos num tubo, não pode atender o telefone, então o cliente liga para outra pessoa. Com a Agendessa, os clientes marcam eles próprios, com endereço e problema anotados, e você obtém o tempo de deslocação entre trabalhos.

Ver uma página de marcação de demonstração →

Canalizador a reparar a canalização da torneira debaixo de um lava-loiça enquanto o proprietário observa ao lado

O que obtém no primeiro dia

Serviços iniciais para canalizador. Os tempos e preços são exemplos que pode alterar a qualquer momento.

  • Avaliação no local45 min30 €
  • Desentupimento de esgoto60 mindesde 50 €
  • Reparação de fuga / torneira60 mindesde 40 €
  • Instalação de torneira / louça sanitária60 mindesde 40 €
  • Instalação de esquentador120 mindesde 80 €
  • Emergência fora de horas60 mindesde 80 €

A ficha do cliente para Canalizador

Campos que aparecem na ficha para a sua profissão, juntamente com telefone, email, notas e histórico.

  • Endereço de serviço
  • Acesso / intercomunicador / andar
  • Problema reportado

Regras prontas a usar

  • 30 minutos entre trabalhos para deslocação. Altere nas Definições.

Um dia numa empresa de canalização com a Agendessa

  1. 1

    Trabalhos marcados online

    O cliente escolhe o que precisa de ser reparado e um horário adequado, e você vê a marcação no calendário.

  2. 2

    O endereço na marcação

    O endereço do trabalho aparece na marcação, com um link do Google Maps.

  3. 3

    Tempo de deslocação entre trabalhos

    Defina uma pausa após cada trabalho para chegar ao próximo cliente a tempo.

  4. 4

    Saiba o que esperar

    O problema relatado e os detalhes de acesso (campainha, andar) estão em arquivo antes de você sair.

O dia de cada canalizador, com o endereço do trabalho em cada marcação
O dia de cada canalizador, com o endereço do trabalho em cada marcação
Registo do cliente: endereço, acesso e o problema reportado
Registo do cliente: endereço, acesso e o problema reportado

Capturas de ecrã reais de contas demo da Agendessa.

Como trabalhar com a Agendessa

1

Marcação online, mesmo enquanto trabalha

O cliente escolhe desentupimento de esgoto, reparação de fuga ou instalação de esquentador e um horário livre a partir do telemóvel. Deixa o endereço e descreve o que avariou.

2

O endereço na marcação

O endereço de serviço, intercomunicador e andar aparecem na marcação, com um link “Abrir no Google Maps”. Não precisa mais procurar mensagens para saber para onde vai.

3

Tempo de deslocação entre trabalhos

Após cada trabalho, o calendário reserva 30 minutos para deslocação. Pode alterar a pausa em Configurações, conforme a área que cobre.

4

Conheça o problema antes de sair

O problema reportado pelo cliente está registado, para que leve as peças certas à primeira. Os clientes recebem um lembrete antecipadamente e podem cancelar através do link.

Perguntas frequentes

Faz orçamentos ou mantém stock de peças?

Não. A Agendessa gere marcações, o registo do cliente e pagamentos. Orçamentos e stock de peças ficam no seu próprio software ou caderno.

Posso aceitar emergências fora de horas?

Sim, se quiser. Há um serviço de “Emergência fora de horas” com o seu próprio preço, e você decide quais horas aparecem como livres na marcação online.

Planeia a rota mais curta entre clientes?

Não. Não otimiza rotas nem rastreia o canalizador num mapa. Mostra o endereço de cada marcação com um link para o Google Maps e mantém o tempo de deslocação entre trabalhos.

Posso trabalhar com vários canalizadores?

Sim. Cada canalizador tem os seus próprios horários e trabalhos, e o cliente pode escolher uma pessoa específica ou o primeiro horário livre.

A rececionista IA atende enquanto estou num trabalho?

Se ativar, sim. Atende o telefone, WhatsApp e o chat do seu site enquanto está num trabalho, verifica tempos livres reais e faz marcações diretamente no calendário.

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