agendessa
Telefon-, Laptop- & IT-Reparatur
Buchungssoftware für Telefon-, Laptop- & IT-Reparatur
Kunden kommen alle gleichzeitig mit kaputten Telefonen und die Warteschlange am Tresen wächst. Agendessa bucht sie online mit Gerätemodell und Fehler, sodass jede Reparatur ihren Platz im Tagesablauf hat.
Was Sie am ersten Tag bekommen
Startleistungen für Telefon-, Laptop- & IT-Reparatur. Dauer und Preise sind Beispiele, die Sie jederzeit ändern.
- Diagnose30 Min.10 €
- Telefonbildschirmtausch60 Min.ab 80 €
- Telefonakkutausch45 Min.ab 30 €
- Laptopreinigung und Wärmeleitpaste90 Min.40 €
- Betriebssystem neu installieren120 Min.30 €
- Datenwiederherstellung60 Min.ab 50 €
Die Kundenkarte: Telefon-, Laptop- & IT-Reparatur
Felder, die für Ihre Branche in der Karte erscheinen, zusätzlich zu Telefon, E-Mail, Notizen und Verlauf.
- Gerätemodell
- Fehler
- Entsperrcode
So arbeiten Sie mit Agendessa
Online-Buchung pro Reparatur
Der Kunde wählt Diagnose, Bildschirm- oder Akkutausch, Laptopreinigung oder Datenwiederherstellung und die Zeit, zu der er kommen wird.
Modell und Fehler von Anfang an
Der Datensatz enthält das Gerätemodell, den Fehler und den Entsperrcode, sodass die Technikerin weiß, was kommt.
Keine Warteschlange am Tresen
Jede Technikerin hat ihre eigenen Arbeitszeiten, und lange Reparaturen wie das Betriebssystem neu installieren dauern genau so lange, wie sie dauern.
Erinnerungen und Zahlung
Kunden erhalten vorher eine Erinnerung und können über den Link stornieren. Bei der Übergabe nehmen Sie die Zahlung entgegen und stellen eine Quittung oder Rechnung aus.
Kostenlose Tools für Terminunternehmen
Häufige Fragen
Verwaltet es den Bestand an Teilen oder Bildschirmen?
Nein. Agendessa verwaltet keinen Teilebestand und gibt keine Lieferantenbestellungen auf. Es kümmert sich um Buchungen, Kundenakten und Zahlungen.
Druckt es Reparaturscheine oder Garantien?
Nein. Es erstellt keine Reparaturscheine oder Garantiezertifikate. Was Sie repariert haben, bleibt in der Kundenhistorie.
Kann ich dem Kunden mitteilen, wann es fertig ist?
Sie können ihnen aus ihrem Datensatz eine Nachricht senden. Es gibt keine automatische „Reparatur fertig“-Nachricht.
Kann ich Vor-Ort-Besuche bei Unternehmen buchen?
Ja. Sie können Vor-Ort-Dienste mit eigener Dauer und Preis im Kalender der Technikerin hinzufügen.
Beantwortet die KI-Rezeption das Telefon?
Wenn Sie es einschalten, ja. Es beantwortet das Telefon, WhatsApp und den Website-Chat, während Sie bei einem Auftrag sind, prüft reale freie Zeiten und bucht direkt in den Kalender.
Können Sie Ihre Branche nicht finden? Teilen Sie es uns mit und wir fügen es zu Agendessa hinzu.
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