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Modelo de regras de marcação para campos desportivos e estúdios

As regras que os jogadores devem saber antes de reservar: como funciona a marcação, até quando podem cancelar, o que acontece se chegarem atrasados e que equipamento é permitido. Para padel, ténis, futebol de cinco, squash ou estúdios para alugar.

O modelo é um ponto de partida, não aconselhamento legal ou fiscal. As regras diferem entre países e mudam ao longo do tempo, por isso verifique com um advogado ou contabilista antes de usar.

Descarregar o modelo em PDF

Como usá-lo

  1. Descarregue o PDF e preencha o nome do seu espaço e os seus números: horas de cancelamento, taxas, minutos de tolerância.
  2. Coloque as regras na receção e no seu site, ao lado do botão de marcação.
  3. Inclua um link para as regras na mensagem de confirmação da marcação.
  4. Aplique as regras da mesma forma para todos, para que não haja discussões.

O que o modelo contém

O texto completo do modelo. Preencha as linhas em branco.

Regras de marcação

  • Nome do local:
  • Endereço:
  • Telefone e site para marcações:
  • Em vigor desde:

1. Marcação

As marcações são feitas online, por telefone ou na receção. Uma marcação é confirmada assim que receber a mensagem de confirmação.

A duração mínima da marcação é de minutos.

O pagamento é feito (ao marcar ou na chegada).

As marcações semanais regulares são organizadas com a receção e pagas .

2. Cancelamento

Pode cancelar ou alterar uma marcação sem custos pelo menos horas antes.

Cancelamentos tardios são cobrados do preço da marcação.

Se não comparecer e não nos informar, paga do preço da marcação.

3. Chegada tardia

A sua marcação começa e termina à hora marcada. Chegar atrasado não prolonga o tempo.

Após minutos sem aviso, o campo pode ser atribuído a outra pessoa e a marcação ainda será cobrada.

Por favor, deixe o campo a tempo para os próximos jogadores.

4. Equipamento

Apenas calçado adequado para a superfície é permitido no campo.

Raquetes, bolas e outros equipamentos podem ser alugados na receção por .

O equipamento alugado deve ser devolvido nas condições em que foi entregue. Danos serão cobrados.

5. Segurança e conduta

Crianças menores de devem estar acompanhadas por um adulto.

Cada jogador conhece a sua própria saúde e joga de acordo com ela.

Proibido fumar, vidro ou animais no campo.

Respeite outros jogadores, a equipa e o local.

6. Tempo (campos exteriores)

Se o campo não puder ser utilizado devido ao tempo, a decisão é tomada por .

Nesse caso, a marcação é alterada sem custos ou reembolsada: .

7. Dados pessoais

Usamos o seu nome, telemóvel e email apenas para marcações e mensagens relacionadas, pelo tempo exigido por lei. Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento.

Li e aceito as regras de marcação.

  • Jogador, assinatura:
  • Receção, assinatura:
  • Data:

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Faça isto automaticamente com a Agendessa

Com a Agendessa, os jogadores marcam campos online, pagam ao marcar e recebem lembretes. As marcações regulares semanais repetem-se automaticamente.

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Perguntas frequentes

Posso pedir pagamento quando as pessoas reservam?

Sim, especialmente em horários de pico. Indique claramente quando o pagamento é feito e quando é reembolsado.

O que devo dizer sobre o tempo para campos ao ar livre?

Indique quem decide que o campo não pode ser usado e o que o jogador recebe: uma mudança gratuita ou um reembolso.

As regras protegem-me de responsabilidade?

Não totalmente. A responsabilidade é definida por lei e difere de país para país. Para essa parte, consulte um advogado ou o seu segurador.

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