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Modelo de regras de marcação para campos desportivos e estúdios
As regras que os jogadores devem saber antes de reservar: como funciona a marcação, até quando podem cancelar, o que acontece se chegarem atrasados e que equipamento é permitido. Para padel, ténis, futebol de cinco, squash ou estúdios para alugar.
O modelo é um ponto de partida, não aconselhamento legal ou fiscal. As regras diferem entre países e mudam ao longo do tempo, por isso verifique com um advogado ou contabilista antes de usar.
Descarregar o modelo em PDFComo usá-lo
- Descarregue o PDF e preencha o nome do seu espaço e os seus números: horas de cancelamento, taxas, minutos de tolerância.
- Coloque as regras na receção e no seu site, ao lado do botão de marcação.
- Inclua um link para as regras na mensagem de confirmação da marcação.
- Aplique as regras da mesma forma para todos, para que não haja discussões.
O que o modelo contém
O texto completo do modelo. Preencha as linhas em branco.
Regras de marcação
- Nome do local:
- Endereço:
- Telefone e site para marcações:
- Em vigor desde:
1. Marcação
As marcações são feitas online, por telefone ou na receção. Uma marcação é confirmada assim que receber a mensagem de confirmação.
A duração mínima da marcação é de minutos.
O pagamento é feito (ao marcar ou na chegada).
As marcações semanais regulares são organizadas com a receção e pagas .
2. Cancelamento
Pode cancelar ou alterar uma marcação sem custos pelo menos horas antes.
Cancelamentos tardios são cobrados do preço da marcação.
Se não comparecer e não nos informar, paga do preço da marcação.
3. Chegada tardia
A sua marcação começa e termina à hora marcada. Chegar atrasado não prolonga o tempo.
Após minutos sem aviso, o campo pode ser atribuído a outra pessoa e a marcação ainda será cobrada.
Por favor, deixe o campo a tempo para os próximos jogadores.
4. Equipamento
Apenas calçado adequado para a superfície é permitido no campo.
Raquetes, bolas e outros equipamentos podem ser alugados na receção por .
O equipamento alugado deve ser devolvido nas condições em que foi entregue. Danos serão cobrados.
5. Segurança e conduta
Crianças menores de devem estar acompanhadas por um adulto.
Cada jogador conhece a sua própria saúde e joga de acordo com ela.
Proibido fumar, vidro ou animais no campo.
Respeite outros jogadores, a equipa e o local.
6. Tempo (campos exteriores)
Se o campo não puder ser utilizado devido ao tempo, a decisão é tomada por .
Nesse caso, a marcação é alterada sem custos ou reembolsada: .
7. Dados pessoais
Usamos o seu nome, telemóvel e email apenas para marcações e mensagens relacionadas, pelo tempo exigido por lei. Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento.
Li e aceito as regras de marcação.
- Jogador, assinatura:
- Receção, assinatura:
- Data:
Faça isto automaticamente com a Agendessa
Com a Agendessa, os jogadores marcam campos online, pagam ao marcar e recebem lembretes. As marcações regulares semanais repetem-se automaticamente.
Perguntas frequentes
Posso pedir pagamento quando as pessoas reservam?
Sim, especialmente em horários de pico. Indique claramente quando o pagamento é feito e quando é reembolsado.
O que devo dizer sobre o tempo para campos ao ar livre?
Indique quem decide que o campo não pode ser usado e o que o jogador recebe: uma mudança gratuita ou um reembolso.
As regras protegem-me de responsabilidade?
Não totalmente. A responsabilidade é definida por lei e difere de país para país. Para essa parte, consulte um advogado ou o seu segurador.
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