Reparação de eletrodomésticos

Software de agendamento para reparação de eletrodomésticos

O cliente liga sobre uma máquina de lavar avariada enquanto você está noutro endereço. A Agendessa faz a marcação online com o eletrodoméstico e a avaria anotados, e deixa tempo de deslocação entre trabalhos.

Técnico a reparar uma máquina de lavar numa lavandaria luminosa, painel traseiro removido e caixa de ferramentas aberta

O que obtém no primeiro dia

Serviços iniciais para reparação de eletrodomésticos. Os tempos e preços são exemplos que pode alterar a qualquer momento.

  • Avaliação no local45 min30 €
  • Reparação de máquina de lavar90 mindesde 50 €
  • Reparação de frigorífico90 mindesde 50 €
  • Reparação de máquina de lavar loiça90 mindesde 50 €
  • Reparação de forno / fogão60 mindesde 40 €
  • Instalação de eletrodoméstico embutido60 mindesde 40 €

A ficha do cliente para Reparação de eletrodomésticos

Campos que aparecem na ficha para a sua profissão, juntamente com telefone, email, notas e histórico.

  • Endereço de serviço
  • Acesso / intercomunicador / andar
  • Eletrodoméstico (tipo, marca, modelo)
  • Avaria

Regras prontas a usar

  • 30 minutos entre trabalhos para deslocação. Altere nas Definições.

Como trabalhar com a Agendessa

1

Uma marcação com o eletrodoméstico anotado

O cliente escolhe uma reparação de máquina de lavar, frigorífico ou forno e um horário livre. No registo, adiciona o tipo, marca e modelo do eletrodoméstico, além da avaria.

2

Saia preparado

Sabe antecipadamente qual o eletrodoméstico e qual a avaria que o esperam, para levar as ferramentas e peças certas à primeira.

3

Endereço e tempo de deslocação

O endereço de serviço, acesso e andar aparecem na marcação com um link do Google Maps, e 30 minutos ficam livres para viagem entre trabalhos.

4

Lembretes e pagamento

Os clientes recebem um lembrete antecipadamente e podem cancelar através do link. No final, você recebe o pagamento e emite um recibo ou fatura a partir da marcação.

Perguntas frequentes

Mantém stock de peças ou encomendas de fornecedores?

Não. A Agendessa não mantém stock de peças nem faz encomendas a fornecedores. Gere marcações, o registo do cliente e pagamentos.

Faz orçamentos ou registos de garantia?

Não. Não é um software de orçamentos e não gere garantias. O que fez fica no histórico do cliente, com as suas notas.

Posso também fazer reparações em oficina?

Sim. Pode ter serviços sem deslocação, e cada técnico tem o seu próprio horário no calendário.

Planeia a melhor rota entre clientes?

Não. Não otimiza rotas nem rastreia o técnico. Cada marcação tem o seu endereço com um link para o Google Maps.

A rececionista IA atende chamadas?

Se ativar, sim. Atende o telefone, WhatsApp e o chat do seu site enquanto está num trabalho, verifica tempos livres reais e faz marcações diretamente no calendário.

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