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Modèle de contrat de service à domicile pour interventions et réparations

Un accord simple de deux pages pour les plombiers, électriciens et ingénieurs en chauffage et climatisation : nature du travail, coût, garantie offerte et conditions d'annulation.

Le modèle est un point de départ, pas un conseil juridique ou fiscal. Les règles diffèrent entre les pays et évoluent avec le temps, donc faites-le vérifier par un avocat ou un comptable avant de l'utiliser.

Télécharger le modèle PDF

Comment l'utiliser

  1. Téléchargez le PDF, remplissez les détails de votre entreprise une fois et faites des copies.
  2. Sur place, notez le travail, le prix estimé et la garantie avec le client.
  3. Si des travaux supplémentaires surviennent, notez-les et obtenez l'approbation du client avant de les effectuer.
  4. À la fin, vérifiez le travail ensemble et signez tous les deux. Chacun garde une copie.

Ce que contient le modèle

Le texte complet du modèle. Vous remplissez les lignes vides.

Contrat de service pour les réparations et installations à domicile

Les parties

  • Prestataire (nom ou entreprise):
  • Numéro d'identification fiscale ou numéro d'enregistrement:
  • Adresse du prestataire:
  • Téléphone du prestataire:
  • Client (nom complet):
  • Téléphone du client:
  • Adresse du travail:
  • Email du client:

1. Nature du travail

  • Plomberie
  • Électrique
  • Chauffage et climatisation
  • Autre :

Description du travail:

2. Prix et paiement

  • Main-d'œuvre:
  • Matériaux (estimation):
  • Appel:
  • Total estimé:
  • Acompte reçu:
  • Paiement : espèces, carte ou virement bancaire:

Le prix final peut dépasser le total estimé uniquement si le client est d'accord, par écrit ou par message, avant que des travaux supplémentaires ne commencent.

Le solde est payé lorsque le travail est approuvé, dans un délai de jours.

3. Date et durée

  • Date de la visite:
  • Fenêtre d'arrivée:
  • Durée estimée:

Si l'une des parties ne peut pas respecter la date ou la fenêtre, elle informe l'autre dès que possible et convient d'une nouvelle date ensemble.

4. Le prestataire s'engage à

Réalisez le travail selon les normes techniques applicables, avec du personnel qualifié possédant les licences requises par la loi.

Utilisez des matériaux neufs ou approuvés par le client.

Laissez la zone de travail propre et expliquez au client ce qui a été fait et comment l'utiliser.

5. Le client s'engage à

Donnez accès à l'adresse du travail à la date convenue et dans le créneau convenu.

Informez le prestataire de tout risque connu, comme des tuyaux ou câbles cachés.

Payez le prix convenu à temps.

6. Garantie

La main-d'œuvre est garantie pour mois à partir de la signature. Les matériaux bénéficient de la garantie du fabricant.

La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à des travaux effectués par quelqu'un d'autre.

Cette garantie ne limite aucun droit que le client a par la loi.

7. Annulation

Le client peut annuler ou déplacer la visite sans frais au moins heures avant.

Si annulé plus tard, ou si le prestataire ne peut pas accéder, le client paie des frais d'intervention de .

8. Signature

Commentaires à la validation:

À la fin, les deux parties vérifient ensemble le travail. Les commentaires du client sont écrits ci-dessous.

9. Conditions finales

Les désaccords sont d'abord réglés à l'amiable, puis par les tribunaux compétents.

Cet accord est établi en deux exemplaires, un pour chaque partie.

  • Prestataire, signature:
  • Client, signature:
  • Date:

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Questions fréquentes

Le contrat est-il valide sans avocat ?

Un contrat signé par les deux parties est généralement contraignant, mais ce modèle est général. Pour des travaux importants ou des conditions spéciales, consultez un avocat.

Que faire si le travail coûte plus que mon estimation ?

Informez le client avant de continuer, notez le nouveau prix et obtenez son approbation par écrit ou par message.

Puis-je l'utiliser pour d'autres métiers ?

Oui. Cela fonctionne pour toute visite à domicile, des réparations d'appareils aux travaux de serrurier.

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