agendessa
Réparation téléphone, ordinateur portable & IT
Logiciel de réservation pour réparation téléphone, ordinateur portable & IT
Les clients arrivent tous en même temps avec des téléphones fissurés et la file d'attente au comptoir s'allonge. Agendessa les réserve en ligne avec le modèle d'appareil et la panne notés, afin que chaque réparation ait sa place dans la journée.
Ce que vous obtenez dès le premier jour
Services de démarrage pour réparation téléphone, ordinateur portable & it. Les horaires et tarifs sont des exemples que vous pouvez modifier à tout moment.
- Diagnostic30 min10 €
- Remplacement d'écran de téléphone60 minà partir de 80 €
- Remplacement de batterie de téléphone45 minà partir de 30 €
- Nettoyage d'ordinateur portable et pâte thermique90 min40 €
- Réinstallation du système d'exploitation120 min30 €
- Récupération de données60 minà partir de 50 €
La fiche client pour Réparation téléphone, ordinateur portable & IT
Champs qui apparaissent sur la fiche pour votre métier, avec téléphone, email, notes et historique.
- Modèle d'appareil
- Panne
- Code de déverrouillage
Comment vous travaillez avec Agendessa
Réservation en ligne par réparation
Le client choisit un diagnostic, un remplacement d'écran ou de batterie, un nettoyage d'ordinateur portable ou une récupération de données et l'heure à laquelle il viendra.
Modèle et panne dès le départ
Le dossier contient le modèle d'appareil, la panne et le code de déverrouillage, afin que le technicien sache ce qui arrive.
Pas de file d'attente au comptoir
Chaque technicien a ses propres horaires, et les réparations longues comme une réinstallation du système d'exploitation prennent exactement le temps qu'elles nécessitent.
Rappels et paiement
Les clients reçoivent un rappel à l'avance et peuvent annuler depuis le lien. Lors de la remise, vous encaissez le paiement et émettez un reçu ou une facture.
Outils gratuits pour les entreprises de rendez-vous
Questions fréquentes
Gère-t-il le stock de pièces ou d'écrans ?
Non. Agendessa ne gère pas le stock de pièces et ne passe pas de commandes aux fournisseurs. Il gère les réservations, le dossier client et les paiements.
Imprime-t-il des tickets de réparation ou des garanties ?
Non. Il ne crée pas de tickets de réparation ou de certificats de garantie. Ce que vous avez réparé reste dans l'historique du client.
Puis-je informer le client quand c'est prêt ?
Vous pouvez leur envoyer un message depuis leur dossier. Il n'y a pas de message automatique « réparation prête ».
Puis-je réserver des visites sur site pour les entreprises ?
Oui. Vous pouvez ajouter des services sur site avec votre propre durée et tarif dans le calendrier du technicien.
La réceptionniste IA répond-elle au téléphone ?
Si vous l'activez, oui. Elle répond au téléphone, WhatsApp et au chat de votre site web pendant que vous êtes sur un chantier, vérifie les créneaux disponibles et réserve directement dans le calendrier.
Vous ne trouvez pas votre secteur ? Dites-le nous et nous l'ajouterons à Agendessa.
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